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Ihr neuer Benutzername muss Ihrer gewünschten Kontakt-E-Mail-Adresse entsprechen. Eine Änderung der E-Mail-Adresse im Bereich "Persönliche Daten" ist nicht möglich. Falls Sie die gewünschte E-Mail-Adresse bereits als Kontakt verwenden, können Sie diese auch als Benutzernamen festlegen.

Falls Sie keine E-Mail mit dem Bestätigungscode erhalten haben, sehen Sie im Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs nach. Fügen Sie die Absenderadresse zur Liste der akzeptierten Absender hinzu, um künftig zu vermeiden, dass die E-Mails der Deutschen Bahn als Spam klassifiziert werden. November 2025 verpasst haben oder möchten Sie Ihr Abo doch fortsetzen, wählen Sie im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus. Diese Funktion ist nur bis zum eingetragenen Kündigungsdatum 31. So lange hat Ihr Abo den Status „Kündigung eingeleitet”. Wenn Sie das Abo reaktivieren, erneuern wir Ihr Deutschland-Ticket-Abo zu den neuen Konditionen, d.h.

• Falls Sie die gewünschte E-Mail-Adresse bereits als Kontakt verwenden, können Sie diese auch als Benutzernamen festlegen.
• Die Frist für die Rückmeldung verpasst haben, haben wir Ihr Deutschland-Ticket Abonnement fristgerecht zum 31.
• Bei Gewitter oder Streik, bekommen Sie aktuelle Alternativen angezeigt.
• Die temporäre Sperrung von Accounts bei mehrfach fehlgeschlagenen Login-Versuchen ist eine sicherheitsbedingte Vorsichtsmaßnahme.
• Klicken Sie auf den Link und ändern Sie Ihr Passwort.

Ihr Deutschland-Ticket können Sie jederzeit selbstständig, innerhalb der geltenden Kündigungsfristen, über das Aboportal oder im DB Navigator kündigen. Werden in der Verbindungsauskunft keine Verbindungen angezeigt, liegt das gewünschte Reisedatum außerhalb des aktuellen Fahrplans. Eine Fahrplanperiode beginnt jeweils Mitte Dezember und endet Mitte Dezember des Folgejahres.

Wie viel kostet das Deutschland-Ticket ab 1. Januar 2026?

"mindestens 15 Minuten".Klicken Sie dafür am Anfang in der Reiseauskunft auf den Filter "Umstiegszeit". Wählen Sie dann Ihren gewünschten Zeitraum aus. Wir suchen dann für Sie automatisch nach Verbindungen, die so viel Umstiegszeit haben. Wenn Ihnen keine PIN vorliegt, können Sie diese auf dieser Seite direkt neu anfordern.

Ich habe ein Deutschlandsemesterticket. Muss ich etwas beachten?

Besuchen Sie die Login-Daten-Vergessen-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen oder einen passenden Ansprechpartner. Wenn Ihr Deutschland-Ticket gekündigt wurde, haben Sie mehrere Möglichkeiten… Januar 2026 kostet das Deutschland-Ticket 63 Euro pro Monat. Den neuen Preis haben die Verkehrsminister und Verkehrsministerinnen von Bund und Ländern gemeinsam beschlossen.

Laden Sie Ihren gesuchten Abfahrtsplan alsPDF auf bahnhof.de herunter. Städtereisen mit Bahn + Hotel, Hotels und Unterkünfte, Mietwagen und Carsharing.

Was bedeutet es, wenn ein vorgeschlagener neuer Zustieg oder Ausstieg außerhalb meiner gebuchten Verbindung liegt?

Wurde Ihr Konto in den letzten 24 Monaten nicht genutzt, sind Ihre Kundendaten automatisch gelöscht worden. Melden Sie sich in diesem Fall bitte neu an. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihrer Login-Daten.

Häufig gestellte Fragen zum Super Sparpreis

Da Sie der Weiterführung des Abonnement-Vertrages nicht zugestimmt, bzw. Die Frist für die Rückmeldung verpasst haben, haben wir Ihr Deutschland-Ticket Abonnement fristgerecht zum 31. Darüber haben wir die Vertragspartnerin oder den Vetragspartner, das ist die bestellende Person des Abos, über die im Aboportal hinterlegte E-Mail-Adresse informiert.

Sie können für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben. Für Nahverkehrs-Züge besteht keine Zugbindung. Ihre Reise muss jedoch bis 10 Uhr des Folgetages beendet sein. Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzername und Passwort in Ihrem DB Kundenkonto ein. Im Bereich „Login und Sicherheit“ können Sie Ihren Benutzernamen ganz einfach ändern.

Häufige Fragen zu "Tickets & Angebote"

Dies passiert, wenn die komplette Strecke oder ein Teil der Strecke nicht von Zügen der Deutschen Bahn befahren wird. Auf Ihrem Reiseplan in der App wird natürlich – wie bisher auch – die aktuelle Abfahrtszeit angezeigt und laufend aktualisiert. Die Abfahrtszeit kann sich aus verschiedenen Gründen ändern. Mit der Reiseauskunft wissen Sie, wie Sie mit Ihrem Wunsch-Zug von A nach B kommen. Bei Gewitter oder Streik, bekommen Sie aktuelle Alternativen angezeigt.

Haben Sie Ihr gekündigtes Abo fortgesetzt, hat ihr Abo den Status „aktiv“. Öffnen Sie den DB Navigator und Ihr Deutschland-Ticket mit dem sichtbaren QR-Code. Klicken Sie ganz unten auf der Seite auf die Menüauswahl Freispiele ohne Einzahlung mit den drei Punkten. Wählen Sie „Vertragsänderungen zustimmen“ aus. Wenn Sie den Button nicht sehen können, wählen Sie bitte „zum Aboportal“ aus. Sie werden direkt in das Aboportal weitergeleitet.